Chính Sách Bảo Mật btw6

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, btw6 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây:

1.1 Dữ liệu đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi tối thiểu 21 tuổi
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa (btw6 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)
• Địa chỉ cư trú và thông tin tỉnh/thành phố (tùy chọn khi đăng ký)

1.2 Dữ liệu xác minh danh tính (KYC):

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)
• Ảnh selfie kèm CCCD/CMND (chỉ yêu cầu khi cần xác minh nâng cao)

1.3 Dữ liệu giao dịch tài chính:

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng)
• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử được liên kết để rút tiền
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi phục vụ mục đích giải quyết tranh chấp và phân tích rủi ro

1.4 Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web đang sử dụng
• Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích lưu lượng
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên chơi
• Nhật ký lỗi kỹ thuật phục vụ mục đích cải thiện dịch vụ

btw6 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người chơi cho các mục đích hợp pháp và minh bạch được liệt kê dưới đây. Mọi mục đích sử dụng ngoài danh sách này đều phải có sự đồng ý rõ ràng của người chơi:

• Cung cấp và duy trì dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Đảm bảo người chơi đủ 21 tuổi, thực hiện quy trình KYC/AML bắt buộc theo tiêu chuẩn quốc tế để phòng chống rửa tiền và gian lận.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập bất thường, gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và phản hồi khiếu nại của người chơi một cách chính xác và kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, cải thiện hiệu suất hệ thống và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Thông tin và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi người chơi đã chủ động đăng ký nhận thông báo. Người chơi có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định pháp luật hiện hành.

btw6 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính cần thiết được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) để xử lý nạp tiền và rút tiền một cách an toàn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng đầy đủ) có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi để phục vụ tính toán kết quả và giải quyết tranh chấp.
• Yêu cầu pháp lý: btw6 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp bằng văn bản từ cơ quan chức năng có thẩm quyền, bao gồm các vụ điều tra liên quan đến gian lận tài chính hoặc rửa tiền.
• Đối tác dịch vụ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, bảo mật mạng và phân tích dữ liệu có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu cần thiết để duy trì hoạt động kỹ thuật của nền tảng, và đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

btw6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát) để cải thiện hiệu suất tổng thể.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, phương thức thanh toán ưa thích và cài đặt giao diện để cải thiện tiện ích sử dụng.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp btw6 hiểu rõ hơn về hành vi tổng hợp của người dùng để phát triển tính năng mới và tối ưu hóa chiến lược nội dung.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của btw6.

Người chơi tại btw6 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình, phù hợp với các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân — [tên tài khoản của bạn]". btw6 cam kết phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Thời hạn lưu trữ: btw6 giữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong suốt thời gian tài khoản đang hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu giữ thêm tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML) và giải quyết tranh chấp tiềm ẩn. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Biện pháp kỹ thuật bảo vệ dữ liệu:

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa client và server
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tĩnh trên máy chủ cơ sở dữ liệu
• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc cụ thể của họ
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập mỗi 6 tháng
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường 24/7
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tại vị trí địa lý khác nhau (offsite backup)

Phản ứng sự cố bảo mật: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của người chơi, btw6 cam kết thông báo cho các người chơi bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo mô tả chi tiết về phạm vi vi phạm và các biện pháp khắc phục đã được thực hiện.

Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện rằng con em mình dưới 21 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho btw6, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected]. btw6 sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan mà không có bất kỳ điều kiện nào. Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập internet để ngăn trẻ em tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến.

btw6 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, btw6 sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trước ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ btw6 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất. btw6 khuyến nghị người chơi kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo vệ dữ liệu của btw6 qua:

• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc
• Tiêu đề email: "Chính sách bảo mật — [nội dung yêu cầu]"
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Giờ làm việc: 08:00 – 22:00 ICT (UTC+7) mỗi ngày trong tuần